Часто возникающие вопросы и ответы на них

В: Как найти интересующий товар на вашем сайте

О: Вверху страницы, справа от логотипа, введите партномер или название товара в поле и нажмите на значок с изображением увеличительного стекла справа от поля ввода. Для уточнения категории для поиска, Вы можете выбрать нужную категорию слева от поля ввода в выпадающем списке категорий.  

В: Если не удалось найти желаемый товар в различных комбинациях

О: Вы можете воспользоваться окном запроса желаемого товара, заполнив все поля, и в течение ближайшего времени получить ответ нашего менеджера на электронную почту по наличию и цене, или о возможности и сроках поставки.

В: Как быстро я получу информацию по запросу?

О: Менеджеры обрабатывают запросы в течение нескольких часов, если запрос отправлен после 18-ти часов, то ответ Вы получите на электронную почту утром следующего дня.

В: Я хочу купить или заказать нужные мне позиции с оплатой по безналичному расчету, Вы работаете с НДС?

О: Да, наша организация ТОВ "МУЛЬТІТРЕЙДСЕРВІС" является плательщиком НДС.

В: Я хочу купить или заказать нужные мне позиции с оплатой банковской картой, Вы принимаете оплату банковскими картами?

О: Да, мы принимаем оплату банковскими картами. Пожалуйста выберите вариант оплаты "Банковская карта" при оформлении заказа.